Çatışma Yönetimi

course image

Attributes

  • Category Yetkinlik
  • Type ---
  • Courses 12 content
  • Duration 00:14:00
  • Target Audience Tüm Çalışanlar
  • Method Scorm 2004
  • Level --
  • Language Turkish

Çatışma Yönetimi

Description

Training Contents

Çatışma Nedir? (3 content)
Giriş
Text

Çatışma Yönetimi
Video

Çatışma Nedir? Ne Değildir?
Text

Çatışma Türleri ve Sebepleri (4 content)
Çatışma Türleri
Text

İş yerinde Çatışma Çeşitleri
Video

İnsan Davranış Tipleri
Text

Çatışmaya Sebep Olan Faktörler
Video

Çatışma Çözme Yöntemleri (5 content)
Çatışma Çözme Yöntemleri
Video

Duyguları Kontrol Altına Almak
Video

Öfke Denetleme Taktikleri
Text

Çatışma Yönetimi Stratejileri
Text

Kapanış
Video

Satış

All
Müşteri Deneyimi

Bir işletmede tüm çalışanlar müşteri den...

Temel Satış Becerileri

Bu eğitimde, satış işinin temel konuları...

İleri Satış Becerileri

Bu eğitimde, satış işinde belli bir olgu...

Tüketici Hakları

Bu eğitimi tamamladığınızda; Tüketici...

Marketing

Bu eğitimde pazarlamanın ne olduğu ve pa...

Müşteri Odaklılık

Müşteri Odaklılık; iş dünyasının en popü...