Öfke Yönetimi

course image

Özellikler

  • Kategori Yetkinlik
  • Tür ---
  • Eğitimler 13 içerik
  • Süre 00:28:00
  • Hedef Kitle Tüm Çalışanlar
  • Yöntem Scorm 2004
  • Seviye --
  • Dil Türkçe

Öfke Yönetimi

Açıklama

İnsan yaşamı boyunca olumlu ya da olumsuz pek çok duygu deneyimler. Öfke Kontrolü Eğitimi ile bireylerin öfkelerini kontrol edebilmeleri sağlanır.

Eğitim İçerikleri

ÖFKE YÖNETİMİ TESTİ (4 içerik)
Öfke Düzeyinizi Öğrenin
Metin

Novaco Öfke Ölçeği
Metin

Sonucunuza Geçmeden Önce
Metin

Sonucunuz
Metin

DUYGULARIMIZ VE DUYGU YÖNETİMİ (2 içerik)
Duygularımızı Tanıyalım
Video

Duygular Nasıl Yönetilir?
Video

ÖFKE DUYGUSU VE ÖFKEYLE BAŞA ÇIKMAK (5 içerik)
Öfkeyle Mücadelede İlk Adım: Öfkeyi Tanımak
Video

Öfkeyle Nasıl Baş Edeceğiz?
Video

Öfke Döngüsü
Video

Öfkenin Kaynağı
Video

Öfkeyi Kontrol Altına Almada Atacağımız Adımlar
Video

OKUMA VE İZLEME ÖNERİLERİ (2 içerik)
Okuma Önerileri
Metin

İzleme Önerileri
Metin

Satış

Tümü
Müşteri Deneyimi

Bir işletmede tüm çalışanlar müşteri den...

Temel Satış Becerileri

Bu eğitimde, satış işinin temel konuları...

İleri Satış Becerileri

Bu eğitimde, satış işinde belli bir olgu...

Tüketici Hakları

Bu eğitimi tamamladığınızda; Tüketici...

Marketing

Bu eğitimde pazarlamanın ne olduğu ve pa...

Müşteri Odaklılık

Müşteri Odaklılık; iş dünyasının en popü...