Telefonda Etkili İletişim

course image

Xüsusiyyətlər

  • Kateqoriya Kişisel Farkındalık
  • Növ ---
  • Kurslar 49 məzmun
  • Müddət 00:16:00
  • Hədəf kütlə Tüm Çalışanlar
  • Metod Scorm 2004
  • Səviyyə --
  • Dil Türkcə

Telefonda Etkili İletişim

Təsvir

Birçok insan görüşmelerinin çoğunu telefon aracılığı ile yapmaktadır. Ancak telefonla iletişim kurmak yanlış anlamalara veya iletişim kopukluğuna sebep olabilir. Bu nedenle telefonla iletişim kurarken ne yapmanız ve ne yapmamanız gerektiğini bilmek çok önemlidir. 

Təlim məzmunu

Giriş (9 məzmun)
Konu - 1
Video

Konu - 2
Video

Konu - 3
Video

Konu - 4
Video

Konu - 5
Video

Konu - 6
Video

Konu - 7
Video

Konu - 8
Video

Konu - 9
Video

Telefon Adabı (10 məzmun)
Konu - 1
Video

Konu - 2
Video

Konu - 3
Video

Konu - 4
Video

Konu - 5
Video

Konu - 6
Video

Konu - 7
Video

Konu - 8
Video

Konu - 9
Video

Konu - 10
Video

Telefona Cevap Verirken Uyulması Gereken Kurallar (9 məzmun)
Konu - 1
Video

Konu - 2
Video

Konu - 3
Video

Konu - 4
Video

Konu - 5
Video

Konu - 6
Video

Konu - 7
Video

Konu - 8
Video

Konu - 9
Video

Sinirli Bir Müşteriyi Sakinleştirme Yöntemleri (9 məzmun)
Konu - 1
Video

Konu - 2
Video

Konu - 3
Video

Konu - 4
Video

Konu - 5
Video

Konu - 6
Video

Konu - 7
Video

Konu - 8
Video

Konu - 9
Video

Dikkat Edilecek Noktalar (12 məzmun)
Konu - 1
Video

Konu - 2
Video

Konu - 3
Video

Konu - 4
Video

Konu - 5
Video

Konu - 6
Video

Konu - 7
Video

Konu - 8
Video

Konu - 9
Video

Konu - 10
Video

Konu - 11
Video

Konu - 12
Video

Yetkinlik

Hamısı
Bilgi, Beceri ve Yetkinliklerimizi...

Sizin için yetkinlik gelişiminin olmazsa...

Bax
Duygusal Zeka

Sosyal ilişkilerimizi ve duygularımızı k...

Bax
Etkili Geri Bildirim

Bu eğitimde geri bildirimin ne olduğunu,...

Bax
Adaptasyon

Bu eğitimin sonunda, adaptasyonun ne old...

Bax
İknanın Psikolojisi

Her gün, her an birilerini bir konuda ik...

Bax
Zaman Yonetimi

Bu eğitim, bireylerin zamanı daha veriml...

Bax
Psikolojik Dayanıklılık ve (Resi...

Bu eğitimde, dayanıklı ve esnek olabilme...

Bax
Online Toplantı Yönetimi

Uzaktan çalışmanın artmasıyla belki de i...

Bax
Kriz Yönetimi ve Beklenmeyene Hazı...

Bu eğitim panel şeklinde hazırlanmıştır....

Bax
Yetkinlikler

Çalışanlarınızın, temel yetkinlikler hak...

Bax
Etkili İletişim

İletişim, yaşamlarımızın vazgeçilmez bir...

Bax
Zor Kişilerle Mücadele

Hayatımız tam bir koşturmaca içinde geçi...

Bax